¿Cuáles han sido los aspectos más destacados de ICE 2022?

ICE tiene una reputación ganada con mucho esfuerzo por ser el evento en el que los innovadores del juego lanzaron sus últimos productos, tecnologías y servicios. A pesar de que ICE no se había llevado a cabo durante más de 2 años, los productos innovadores que tienen el potencial de transformar la forma en que la industria hace negocios se hicieron evidentes en todo el piso de exhibición, lo cual fue un punto destacado clave. En términos específicos, la Zona de Protección al Cliente, la más grande y destacada desde que se presentó en ICE Londres, fue una parte imperdible de la experiencia del espectáculo y demostró cuán en serio la industria se está tomando un juego más seguro.

El ICE Esports Arena realmente captó la imaginación de nuestros visitantes y fue la entrega más auténtica de torneos de deportes electrónicos que se llevó a cabo en un evento de la industria del juego. Creo que Clarion estaba muy por delante de la curva cuando introdujo los deportes electrónicos en el piso de exhibición y logró desmitificar el sector y demostrar cómo los operadores pueden aprovechar un fenómeno global que genera ingresos anuales por apuestas estimados en más de $ 13 mil millones.

La marca ICE también se enorgullece de brindar una plataforma para empresas incipientes gracias a iniciativas como Pitch ICE. Este año, los finalistas de Pitch ICE, además de tener una oportunidad invaluable de presentar sus negocios a una comunidad de inversionistas influyentes, también tuvieron espacio en el piso de exhibición. Significativamente, VAIX, que lanzó hace unos años, fue adquirido por Sportradar el día antes de ICE. Sin embargo, creo que mi punto culminante personal fue ver a los primeros visitantes caminar decididamente desde la estación Custom House, hacia ExCeL y hacia el piso de exhibición después de una ausencia de 26 meses, para citar al creativo de ICE: ¡Juntos nunca se sintió tan bien!

Como organizadores, ¿cómo han logrado llevar a cabo este espectáculo?

Los preparativos para ICE London 2022 han sido únicos y complejos. ICE 2020 fue la última exposición importante que tuvo lugar en el Reino Unido antes del primer cierre que se introdujo a fines de marzo. Incluso entonces, pocos podrían haber predicho cuánto duraría la pandemia y el impacto devastador que tendría en el lado minorista de la industria del juego, así como en los eventos en vivo. Justo cuando la tristeza parecía disiparse, tuvimos la llegada de la variante Omicron que causó gran preocupación en un número significativo de nuestros expositores que nos pidieron que retrasáramos la feria.

Una vez más, tuvimos que adaptar nuestra planificación y aprovechar las únicas fechas alternativas disponibles para eventos de la escala de ICE e iGB Affiliate. Los preparativos se han visto afectados por eventos mundiales que están fuera de nuestro control, por lo que lograr que ICE London y iGB Affiliate London estén listos y completados fue un gran alivio y un fantástico reflejo de las habilidades, la dedicación y la profesionalidad del equipo de Clarion Gaming.

¿Cuáles fueron los comentarios recibidos de los expositores y visitantes con respecto a la exposición, así como a ICE Vox?

Los comentarios que hemos recibido de la industria y los comentarios que hemos leído en los medios han sido muy positivos en relación con la exposición ICE y ICE VOX. La gente ha comentado positivamente la asistencia que en muchos casos fue mejor de lo que se había previsto, la antigüedad de los asistentes, la mayoría de los cuales son parte del proceso de toma de decisiones dentro de sus organizaciones y el internacionalismo del piso de exhibición. El nuevo formato de Masterclass adoptado por ICE VOX también ha sido bien recibido por proporcionar un análisis más detallado de los problemas centrados en el negocio y también por permitir a los delegados combinar las oportunidades de aprendizaje con el tiempo que pasan en el piso de exhibición.

Habiendo estado involucrado en la realización de literalmente cientos de eventos en numerosos sectores de la industria, he aprendido que las únicas opiniones que importan son las de las personas que invierten en el espacio del stand y las que dedican tiempo y recursos a visitar, en muchos casos viajando largas distancias para estar con nosotros. Como hacemos después de cada espectáculo, estamos realizando una investigación exhaustiva entre nuestros clientes para establecer qué funcionó, qué podríamos haber hecho mejor y dónde están las oportunidades que podemos abordar.